NTT-News.com, Kupang – Bank NTT kembali menggelar acara begensi, Best Service Excellence Awards 2018. Service Exellent tersebut merupakan acara penganugerahan penghargaan kepada beberapa kategori yang diperebutkan oleh seluruh karyawan Bank NTT mulai dari Security hingga pegawai Teller dan Customer service dan kategori lainnya.
Tak hanya pegawai yang diberi penghargaan, Kantor dengan gedung yang belum standar juga diberikan penghargaan sebagai motivasi untuk terus memberikan pelayanan yang terbaik meski memiliki keterbatasan fasilitas gedung.
Selain itu, adapula penanugerahan penghargaan bagi nasabah setia yang Bank NTT khususnya bagi nasabah yang menabung dengan jumlah banyak dan sering membantu Bank NTT dalam memenuhi kebutuhan uang tunai.
Direktur Pemasaran Dana, Alexander Riwu Kaho mengatakan pemberian penghargaan kepada karyawan dan nasabah adalah salah satu cara menghormati kerja karyawan penghormatan akan kesetiaan nasabah yang turut memperlancar berjalannya Bank NTT.
Ada kategori bank yang belum standar bahkan USPD yang paling tidak layak kantornya itu tujuannya untuk memotivasi semua pimpinan dan karyawan Bank NTT untuk selalu memberikan yang terbaik dalam pelayanan meskipun gedung kantornya belum sepenuhnya memenuhi standar.
“Yang belum standar itu hanya gedungnya, sedangkan fasilatas dan produknya lengkap semua. Tidak ada yang kurang, sama dengan fasilitas Bank yang sudah memenuhi standar gedung yang layak. Kita masukkan ini dalam kategori karena banyak yang gedungnya belum standar tapi kinerjanya bagus,” tandas Alex, Sabtu 8 Desember 2018 malam.
Adapun nasabah dalam berbagai Kategori yang menerima penghargaan adalah sebagai berikut:
Kategori Satpam Terbaik dimenangkan oleh Maksi Pah, dari Bank NTT Kantor Cabang khusus.
Kategori Teller Terbaik, dimenangkan Elwinda Bhara dari Bank NTT cabang Bajawa.
Kategori Customer Terbaik, dimenangkan oleh Benedikta Parera dari Kantor Cabang Borong.
Customer Service Kredit terbaik dimenangkan oleh Marwah Baso, dari kantor Cabang Labuan Bajo.
Kategori Kantor USPD Terbaik, dimenangkan oleh USPD Noemuti Bank NTT Cabang Kefamenanu.
Kategori Kantor Kas Terbaik, dimenangkan kantor Kas Pasar Inpres So’E.
Kategori Kantor Cabang Pembantu Terbaik dimenangkan oleh Kantor cabang Pembatu Aimere, Cabang Bajawa
Kategori Kantor Cabang Gedung belum standar terbaik dimenangkan oleh Kator Cabang Bajawa.
Kategori Gedung Cabang standar terbaik, dimenangkan Kantor Cabang Kefamenanu dan yang keluar sebagai
Juara umum adalah Kantor Cabang Borong. (rey)
